Прямые продажи, консультирование покупателей, мерчендайзинг, соц.сети, ведение отчетности, работа с платежным терминалом, работа с кассой, оформление потребительских кредитов от банков

Консультирование физических и юридических лиц, помощь в выборе товаров и услуг Банка. Обслуживание физических лиц: 1) вклады ( открытие вкладов, закрытие, осуществление переводов со вклада, осущ. приходных/ расходных операций, оформление доверенностей к вкладу, оформление завещательных распоряжений и т.д.; 2) кредиты ( оформление кредитов и страховок к ним, прием платежей по кредиту, частичное и полное гашение кредита, частичное и полное досрочное гашение кредита, оформление кредитных карт и аккредитивов, осуществление ежедневных "холодных" звонков; 3) пластиковые карты( оформление ПК ( в т.ч.в рамках ЗП проектов), текущая работа с ПК, закрытие счетов ПК и т.д.; 4) осуществление переводов без открытия счёта, продажа доп.продуктов и услуг ( страхование физ.лиц, юридические услуги, пакеты услуг Банка, кредитные карты и т.д.) Обслуживание юридических лиц и индивидуальных предпринимателей: формирование ежедневных выписок с расчетного счёта, открытие и ведение РС, оформление плат.поруч., работа с КТС, с проблемными счетами, и прочее Управленческая деят-ть: управление персоналом из 3 человек, делегирование задач, ежедневные отчёты и сбор, запрашиваемой руководителями, информации, замещение управляющего доп. офисом в его отсутствие, ревизия кассы, ответы на запросы уполномоченных органов и т.д . Документальное оформление банковских операций, проверка кассовой дисциплины, контроль операций. Программы: БИСквит, WebAlpfa, ЦРМ система и т.д. Достижения: привлекла на обслуживание более 10 юридических лиц. Обучила 4 сотрудников.

Консультирование физических лиц, помощь в выборе товаров и услуг Банка. Обслуживание физических лиц: 1) вклады ( открытие вкладов, закрытие, осуществление переводов со вклада, осущ. приходных/ расходных операций, оформление доверенностей к вкладу, оформление завещательных распоряжений и т.д.; 2) кредиты ( оформление кредитов и страховок к ним, прием платежей по кредиту, частичное и полное гашение кредита, частичное и полное досрочное гашение кредита, оформление кредитных карт и аккредитивов, осуществление ежедневных "холодных" звонков; 3) пластиковые карты( оформление ПК ( в т.ч.в рамках ЗП проектов), текущая работа с ПК, закрытие счетов ПК и т.д.; 4) осуществление переводов без открытия счёта, продажа доп.продуктов и услуг ( страхование физ.лиц, юридические услуги, пакеты услуг Банка, кредитные карты и т.д.), осуществление переводов и выплата переводов по системе Western Union. Обслуживание юридических лиц и ИП: оформление приходных/ расходных операций, работа с платежными поручениями. Так же, ежедневное сведение бух.баланса доп.офиса, ведение и оформление бух.журналов, регистрация вх.и исходящей корреспонденции и т.д

Консультрование покупателей и помощь в выборе товара, презентация товаров, мерчендайзинг, в дальнейшем доверили обязанности зам.товароведа: принятие товара по накладной, заполнение отчетов, составление заказов. Позже перевели на должность кассира: Работа за кассой, ведение кассовой книги, Работа в 1С Предприятие

Работа с клиентами по подбору недвижимости. Составление и размещение рекламы в СМИ.

Оформление документов, клубных карт. Проведение консультаций. Составление графиков тренировок и учет посещений. Работа с солярием.

Оформление трудовых книжек, кадровое оформление сотрудников. Делопроизводство.

Прием заявок по телефону, Распределение заявок между таксистами, Расчет вознаграждения сотрудникам.

Экономический, Менеждмент организации.